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根据国家的战略部署，铁塔公司自去年7月成立以来，其经营范围已经涉及到：铁塔建设、维护、运营、基站机房、电源、空调配套设施；室内分布系统的建设、维护、运营、基站设备的维护等诸多方面。经营初期，铁塔公司在发展过程中也面临了诸多难题： 铁塔存量资产交割工作复杂，涉及资产盘查辨认、产权拆分、资产评估、产权转移等复杂的操作程序。 今年4G加速部署，建设需求量大、工期紧急，而在2015年，三大运营商将有超过50万个4G基站的建设需求。 铁塔资产有效性存在较大风险。电源维护成本高、基站退服率高，有的铁塔地处偏远，维护成本高、运营收益低。 当前基站、铁塔等建设涉及管线、机房、天面、电力等外围配套设施，缺少支撑力量。 同时，铁塔公司在基站、铁塔设施移交后将涉及大量的代维工作，资源共享对建设综合维护服务时限、规格提出了更高要求。针对上述存在的一些问题，烽火凭借多年积淀，尤其是在基站配套、室内分布等系统综合代维已具备成熟服务经验，针对铁塔公司提供定制化综合代维服务，快速响应铁塔高标准代维要求。 烽火整合各项有效资源，演进出具备铁塔代维鲜明特色的铁塔综合代维服务解决方案。
针对铁塔代维辅以重要资源的保障 烽火公司作为国内唯一集光网络、光纤光缆、光器件领域三大战略技术于一体的科研产业实体，对电信网络的发展与变迁有着深刻的理论基础和实践经验。在十几年的发展历程中，烽火已在全球七大片区服务中心建立51个本地智能服务中心，积累了百余名专注于网络服务管理研究的PMP项目管理专家，对核心层、汇聚层、接入层等不同层次的网络架构、设备类型、技术特点有着深厚的经验积累。因此，烽火作为综合代维服务总包商，有能力提供多项专业通信网络代维服务。 为助力铁塔，打造金牌综合代维服务，百分百及时响应运营商提出的通信保障需求，烽火结合铁塔现状有针对性的辅以重要资源的保障： 已建立48个全球服务中心 千余名通信服务专家、20个战略合作伙伴 100多位PMP专家进行项目管控 资深网络工程师提供网络综合维护方案 节约20%的网络运行维护成本 已承接湖北、西藏铁塔代维工作，湖南、浙江铁塔机房配套施工。湖北、江西、云南联通、西藏移动、甘肃电信等其它运营商综合代维工作
铁塔综合代维资源保障 铁塔代维信息化深度应用 烽火成功引入综合代维智能运维工具到整体解决方案中。自主研发的智能运维平台，包含资源管理系统、电子工单系统、网络数据分析系统。监控中心可以通过中心平台与一线维护人员智能手机中的掌上运维APP互动。利用移动互联网、物联网资源和GPS系统全程掌控维护动态和人员轨迹、加强维护工作的过程管理，提升运维效率。
烽火智能运维平台 该平台利用智能终端、3G/4G移动数据网络、高端系统平台、集成GPS卫星定位、GIS电子地图、RFID智能识别等先进技术，实现维护作业无纸化、便携化、维护人员的定位与跟踪、轨迹回放、隐患/故障的闭环管控。维护信息的汇聚与存储系统管理，建立实用、高效和可靠的移动基站维护管理平台。 湖北铁塔案例 烽火公司于2015年承接湖北铁塔综合代维服务以来，专门成立了湖北铁塔综合代维团队，明确工作目标任务、细化工作安排，统筹规划落实基站、传输线路、固网等维护、施工环节，积极配合湖北铁塔公司制定日常维护巡检计划，安排、部署百余名专业通信维护工程师，深入各地市、区县提供全方位的通信安全保障。 烽火通过提供“专业化、低成本、快速响应和高品质”的服务为湖北铁塔提供定制化的全维度运维交付实施方案，包括基站、电源、传输、动环、空调、光纤线路、固网接入、机房值守及站点发电等的综合管理，科学地提升网络质量，有效地降低维护成本。同时实现网络实施前端、技术支持后端一体化服务，优化提升网络维护质量，切实提升移动网络质量，打造铁塔金牌网络代维服务。
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