近年来国内旅游市场的兴起,酒店行业也逐步壮大并越来越成为各大电信运营商不可不全力争夺的市场。浙江电信很早就意识到打造酒店信息化平台,进而拓展成为网络营销平台,已经成为提升酒店营销能力的重要手段,并早在2010年推出“完美酒店联盟”服务品牌,以整合酒店通信资源和宽带网络资源等服务为基础,为酒店提供的一系列的信息化产品、增值服务和应用。 “完美酒店联盟”服务品牌发布初期主旨是把浙江电信最具优势的固话、宽带以及IPTV业务,按照酒店客户的需求进行整合而打造成信息系化品牌。但随着互联网的极速发展,和国家公共上网安全政策的变化,酒店行业服务也面临着新的需求变化。 1、随着移动通信的发展和资费的降低,传统固话语音业务急剧萎缩,浙江电信原有的固话优势已不再能提供明显竞争力。 2、移动互联网发展迅速,酒店WiFi联网已成为刚性需求,只提供到客房的有线宽带接入业务明显不在满足酒店业务需求。 3、浙江电信现有IPTV网络占比较大的非智能机顶盒只能提供简单电视直播业务,并不能为浙江电信创造更多的增值业务收入。 4、根据国家公安部的公共上网安全要求,所有酒店行业提供宽带上网业务需可进行监管、监控,当前浙江电信完美酒店联盟业务模式不能满足政策要求,新业务的发展遇到阻碍。 这些都使浙江电信在酒店行业市场的发展遇到困扰,“酒店完美联盟”业务推广也并不理想。针对酒店行业信息化发展需求变化,烽火通信同浙江电信于2015年下半年共同制定了全新解决方案,并对“酒店完美联盟”品牌进行了重新的定义。新的“酒店完美联盟”以“智能平台+智能终端”为核心,构建面向酒店客房的信息化产品和应用,以提升浙江电信差异化竞争优势。智能化终端解决了酒店光猫+wifi路由器+iTV机顶盒的繁杂组网布线,带动了酒店行业信息化的发展,同时可为酒店提供多种互联网增值服务。 烽火通信2015年三季度正式推出智能融合终端酒店业务解决方案,完美的契合了浙江电信酒店行业市场发展需求。 烽火智能融合终端集成ITV智能机顶盒、网关、WiFi、语音等多种业务,且网关部分具备安全上网认证功能,并可配合中国电信爱WiFi平台实现宽带数据审计功能。根据酒店接入场景主要分为LAN上行智能融合终端MR820系列以及PON上行智能融合终端MR622系列。 1简化组网,降低酒店业务组网成本在组网方式上,烽火智能融合终端具备全业务接入能力,可简化室内布线和后期的维护成本,常见场景组网应用模型如下: 浙江电信“完美酒店联盟”模式在传统酒店场景组网主要有两种模式,一采用FTTH方式,光纤到房间。二是光纤专线到酒店,再由FTTB型MDU或者交换机转五类线到房间,传统的组网方式下酒店房间需分别安装光猫、无线路由器、机顶盒以及固话专线,布线组网繁琐且初装成本及后期的维护成本高。烽火MR622以及MR820智能融合终端能完美解决这种布线和维护繁杂问题,一个终端同时提供宽带、语音、ITV的接入,简便美观,且极大降低初装成本及后期的维护成本。 2“智能平台+智能终端”多样化的互联网增值服务烽火MR系列智能融合终端可完美配合浙江电信IPTV增值业务平台、宽带提速平台以及中国电信爱WiFi云平台提供多种增值服务,提升浙江电信在酒店行业差异化竞争优势。 烽火智能融合终端,配合“完美酒店联盟”宽带提速平台,可根据入住客户需求,付费提升入住房间宽带,最高100M; 通过烽火MR系列终端的无线模块实现房间内的无线覆盖,随时随心,自由联接互联网,并可通过配合爱WiFi平台,对用户上网进行智能营销、多种认证、行为审计、数据分析、在线控制等; 融合终端的智能机顶盒模块提供80套标清电视频道,13套高清频道,时时点播、回看,并可提供在线游戏等多种娱乐节目; 酒店微超,“完美酒店联盟”平台为酒店开设帐号,生成唯一二维码,酒店可以自主在后台添加商品,游客可通过扫描电视上二维码,查看酒店商品并进行购买,酒店服务员送货到房间; 叫外卖、买门票、买特产、找导游....... 2015年四季度开始,浙江电信以烽火MR系列智能融合终端为基础,推出全新“酒店完美联盟”系列产品和服务。全新的品牌及产品提升浙江电信在酒店行业的差异化竞争优势,进一步推动其酒店行业市场发展。至2016年2月,浙江电信新“完美酒店联盟”产品酒店房间覆盖数量已达到10万间。且随着不断宣传推广,新“酒店完美联盟”业务还在继续加速发展。 |
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